据全国残疾人基本服务状况和需求专项调查显示，在没有手语翻译的帮助下，一名聋哑人患者看医生的时间，大约等于七名普通患者的就诊时间。因为与医生交流困难，很多聋医院看病，直到拖不下去，医院就诊。为了解决聋哑患者看病难问题，惠阳的一名妇科医生，就利用休息时间自学手语，为聋哑患者服务。
上午，医院妇科门诊，一名聋哑患者正在打手语描述病情，医生欧水英马上用手语回复。两人双手上下翻飞，熟练地进行手语交流。欧水英说，不会手语前，她曾接诊过一位不识字的聋哑患者，两人只能通过第三方交流，费时又费力，还容易出现沟通错误。
医院妇科一区主治医师欧水英：我问她的时候，她就用手机拨通了一个