广东医院是惠阳及大亚湾地区规医院,是南方医医院。年,医院医院,目前正在医院。医院编制床位张,开设32个住院病区,分院2间。医院现有工作人员名,其中高级职称名,中级职称名,硕博82名,广东省杰出青年医学人才1名,惠州名医3名、名中医1人,区管拔尖人才4名。年,全院年门、急诊病人万人次,出院病人5.1万人次,年手术2.4万例。医院在十四五期间,还将开启新院区的建设,占地面积约7.58万平方米,总建筑面积约20万平方米,拟设置床位张。
医院十四五规医院医院的关键时期,九鼎受邀启动“医院十四五发展战略与品牌提升咨询项目”。
本项医院外部发展环境及内部资源条件,在全面诊断的基础上,医院十三五发展的成功经验以及发展差距。在医院十四五发展战略,明确发展战略定位、战略目标与战略步骤,尤其是学科规划和学科建设;医院定位和学科规划配套设计系统的职能战略发展体系,从医院文化建设、医院人力资源、医院运营管理,医教研协同发展、服务营销与品牌建设、智慧医疗、医院基本医院战略实施。
同时,对医院精神文化、行为文化、物质文化现状进行系统的诊断分析,通过传承与创新,医院十四五发展的文化体系,凝聚全员共识,提升员工凝聚力和中层干部管理执行力;医院服务力举措,医院员工服务言行规范,医院服务水平和患者满意度;通过运营力和医院优医院品牌力的提升!另外,还通过系统的医院完善员工关系营销、医患关系营销、行业关系营销和社会关系营销体系,改进医患关系,提升患者满意度,提升就诊量!
最终,通过系统的策划,医院高质量发展,更好满足惠亚及周边地区人民日益增长的医疗卫生服务需求!
九鼎项目组一行7人于年7月初开展了系统访谈调研工作,为后期项目策划工作提供了大量有价值的信息与依据。
1、医院院级领导、主要职能部门负责人、重点专科主任、护士长代表、员工代表访谈,约40人次;
2、员工问卷调查份;
3、医院患者问卷调查份;
4、医院周边居民问卷调查份;
5、商业中心问卷调查份;
6、周边乡镇居民问卷调查份;
7、医院现场考察;
8、医院内部资料收集;
9、医院考察。
后期,九鼎将提交《医院十四五发展战略规划报告》、《医院医院文化系统规划报告》、《医院服务手册》以及《医院品牌营销手册》。之后,医院将系统规划工作落地,提供相应实施计划,推进培训及深度的实施顾问辅导。
九鼎启动医院战略绩效管理项目
九鼎启动医院战略绩效管理咨询项目
九鼎启动医院战略绩效管理与绩效软件开发项目
九鼎顾问提交医院战略绩效管理咨询报告